TRUNG TÂM LG

Chính Sách Và Điều Kiện Bảo Hành LG

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH LG

Sản Phẩm Điện Tử

TiVI : 24 tháng tính từ ngày mua hàng và 30 tháng kể từ ngày sản xuất

Màn Hình Máy Tính : 24 tháng tính từ ngày mua hàng và 30 tháng kể từ ngày sản xuất

Màn Hình Chuyên Dùng: 24 tháng tính từ ngày mua hàng và 30 tháng kể từ ngày sản xuất

Máy Chiếu: 12 tháng tính từ ngày mua hàng và 18 tháng kể từ ngày sản xuất

Máy Tính Xách Tay: 12 tháng tính từ ngày mua hàng và 18 tháng kể từ ngày sản xuất

Đầu DVD: 12 tháng tính từ ngày mua hàng và 18 tháng kể từ ngày sản xuất

Dàn Âm Thanh: 12 tháng tính từ ngày mua hàng và 18 tháng kể từ ngày sản xuất

Điện Thoại: 12 tháng tính từ ngày mua hàng và 18 tháng kể từ ngày sản xuất

Ổ CD/DVD: 12 tháng tính từ ngày mua hàng và 18 tháng kể từ ngày sản xuất

Sản Phẩm Điện Lạnh

Máy Điều Hòa LG : 24 tháng tính từ ngày mua hàng và 30 tháng kể từ ngày sản xuất

Máy Giặt LG: 24 tháng tính từ ngày mua hàng và 30 tháng kể từ ngày sản xuất

Tủ LạnhLG : 24 tháng tính từ ngày mua hàng và 30 tháng kể từ ngày sản xuất

Sản Phẩm Điện Gia Dụng

Lò Vi Sóng: 12 tháng tính từ ngày mua hàng và 18 tháng kể từ ngày sản xuất

Máy Hút Bụi: 12 tháng tính từ ngày mua hàng và 18 tháng kể từ ngày sản xuất

Ghi Chú: – Thời hạn bảo hành được tính từ Ngày mua của khách hàng ghi trên phiếu bảo hành/hóa đơn mua hàng nhưng không vượt quá thời hạn bảo hành tính từ Ngày sản xuất quy định tại Mục 3, Phần A. Đối với những sản phẩm được áp dụng hệ thống Bảo hành Thông minh LG, Ngày mua được hiểu là ngày kích hoạt bảo hành trên hệ thống

– Bảo hành 10 năm kể từ ngày mua cho động cơ thông minh inverter của máy giặt (áp dụng từ ngày 01/06/2017- chỉ áp dụng cho động cơ thông minh inverter, các chi phí phát sinh khác như tiền công, phí vận chuyển, chi phí linh kiện khác (nếu có)… sẽ do khách hàng tự chi trả

– Chính sách bảo hành máy giặt nêu trên không áp dụng trong trường hợp sản phẩm được sử dụng vào các hoạt động kinh doanh thương mại đặc thù (cửa hàng giặt là, khách sạn, …) hoặc hư hỏng gây ra do sử dụng các hóa chất tẩy rửa

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH LG

Điều Kiện Bảo Hành LG Miễn Phí

Sản phẩm được chấp nhận bảo hành LG khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện quy định dưới đây

– Sản phẩm được sản xuất, gia công, lắp ráp, nhập khẩu bởi Công ty LG Electronics Việt Nam Hải Phòng (dưới đây gọi là LG Electronics) và được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức

– Sản phẩm, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số máy phải còn nguyên dạng

– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo các qui định về thời hạn bảo hành

– Sản phẩm gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuất

– Tên model và số serial trên phiếu bảo hành trùng khớp với tên model và số serial trên sản phẩm

Các Trường Hợp Từ Chối Bảo Hành LG ( Bảo Hành Tính Phí )

• Hàng khuyến mại
•  Niêm phong bảo hành không còn nguyên trạng
• Hư hỏng gây ra bởi các nguyên nhân khách quan như độ ẩm môi trường, thiên tai (lũ lụt/sét đánh…), hỏa hoạn, gỉ sét, có vệt mốc, bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất, vận chuyển, côn trùng, động vật vào…
• Sử dụng sai điện áp chỉ định
• Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị chất lỏng hoặc nước vào, bị thấm nước
• Sản phẩm hết hạn bảo hành
• Hư hỏng gây ra do lỗi người sử dụng hoặc do tác động nhiệt, tác động bên ngoài như: rơi, biến dạng, vỡ…
• Sản phẩm không do LG Electronics sản xuất; gia công; lắp ráp và không được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức của LG Electronics
• Sử dụng, lắp đặt, bảo trì không đúng hướng dẫn kèm theo sản phẩm
• Sản phẩm đã bị can thiệp, sửa chữa bởi các bên thứ 3 không được ủy quyền bởi LG Electronics

TRUNG TÂM SỬA CHỮA ĐIỆN MÁY CHÍNH HÃNG
Chi nhánh Hồ Chí Minh

HOTLINE: 0888828495

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách hàng